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オプションサービス

楽一番転送サービスはアジアでもトップレベルのサービスをご供给しています。

お客様にご満足頂けるサービスをご供给するために、日々低価格で安全にお届けできるよう尽力を重ね行き届いたサービスをています。更に便当にご运用いただくために以下オプションサービスを開始しました。

おまとめ梱包

手数料:0円~200円

複数の荷物を1つにまとめて配送料を大幅ダウンします。現在5つ以内の荷物の「おまとめ梱包」は無料。別途転送用ダンボールが必要な場合资料費として300円/枚いただきます。「おまとめ梱包」が5つ以上になると6つ目から作業手数料が200円/個となります。各内容品のサイズが規定を超える場合(縦横高さ100cm以上)も作業手数料200円/個が必要です。
最終的な「おまとめ梱包」のサイズは1.8m以下(EMS以外の転送办法の場合1.5m以内)また、荷物の周囲が合計3m以下、総分量は30㎏以下に限ります。

簡単補強

手数料:300円/個

2層プチプチ、緩衝材、新聞紙、テープなど运用。補強で运用される资料は微量に分量加算となります、総分量にご留意ください。更に補強が必要な場合は「スーパー補強」を選択ください。

スーパー補強

手数料:800円~2000円/個

4層プチプチ、エアクッション、緩衝材、新聞紙、テープなど运用。大型ダンボールをご运用されることをお勧めします。補強の際、総分量が500gから5kgほど加算されます。補強前の配送用ダンボールのサイズは1.6m以内としてください。縦横長さの合計が0.9m以内の「スーパー補強手数料」は800円/個、0.9mから1.2mまで1200円/個、1.2m以上2000円/個。

梱包用テープ補強

手数料:300円/個

強力テープ运用。荷物外装を強力テープで補強、物流スタッフが運びやすく、投げたり手荒に扱われる或许性を軽減します。分量のある荷物または比較的大型の荷物の場合にお勧めします。手数料300円/個。

返却サービス

手数料:400円/個

手違いの品物、品質問題などの原因で返品する場合、先にお取り扱いのあったショップに返品申請のうえ、当社のサービスをご运用ください。ご运用の際はショップの返却赞同証明書などご提示いただきます。(返金証明や返却赞同メールのスクリーンショットなど)。当社の手数料400円/個。返却の際に発生する配送料等はお客様の負担となります。すでに荷物が転送済みの場合は「返却サービス」はご运用になれませんのでご留意ください。

リチウム電池装着

手数料:0円/個

電池装着いたします。日本郵便の規定により荷物1つにつき2個以内のリチウム電池装備の機器の転送が認められています。またリチウム電池は機器に装着されていることが条件です。問題発生を防ぐために当社が署理で装着いたします。装着の際内容品の開封が必要ですのでご了承ください。

产品照合サービス

手数料:200円/個

お客様の代わりに、到着した产品と数量がお買い物伝票と共同しているか確認します。手数料200円/箱。特別な要求がない場合、お荷物中のお買い物伝票で照合します。

撮影スキャン

手数料:400円/個

荷物外装や伝票、インボイスを撮影し配送前のお荷物の状態をご供给します。手数料400円/箱。

インボイス取り出し

手数料:0円/個

贈り物用处で产品の料金などを知られたくない場合、当社が署理でインボイス、領収書等を取り出します。

ダンボール変更

費用:300円

サイズが大きく、厚みのあり、硬さが十分なダンボールに変更致します。 ※ダンボール変更のご指示がなくとも下記状況の場合、倉庫スタッフの判别で変更致します。 ・入庫時の箱、もしくは無料供给の箱では入りきらない場合(大きめのダンボールに変更する必要がある場合) ・入庫時の箱、もしくは無料供给の箱では強度が弱く、国際輸送の際に破損の恐れが発生すると判别した場合

荷物の小分け

費用:200円/1箱(小分けが3箱の場合:600円/3箱)

1つの荷物内の产品を幾つか指定の個数に小分けするサービスです。

注文内容変更

費用:300円/1件

荷物の発送申請をしてから居处、電話编号、発送办法、申告金額の変更がある場合は有料で変更を行っております。発送申請後から発送料金支払いの前に必ずカスタマーに申告下さい。発送料金支払い後等の場合は変更ができなくなりますのでご留意ください。

雑物除掉

費用:無料

靴箱、チラシやその他の広告類、雑誌、領収書、小分け袋等、事前に申請頂ければ無料で除掉致します。 それ以外にも箱の中に返品等の理由で取り出す必要のある产品があった場合は申請「返品产品」を申請頂き、備考欄に产品の詳細を記載いただければ取り出し、再入庫致します。

分量の再計量

費用:500円/1件

受け取った荷物の情報に問題がある場合は再度有料にて分量の計量をしております。 ダンボールの重さ等により、前後100gは正常の誤差になりますのでご留意ください。 万が一倉庫スタッフの入庫時の図り間違えが発生した場合、再計量にかかる費用はお返し致します。

エアバック補強

費用:100円/1产品

酒瓶や酵素瓶等瓶物の产品にエアパッキンより厚めのエアバックを包むことで国際輸送での破損リスクを減らします。 1瓶に対して1巻きになります。申請をしなかった場合は倉庫にて無料供给の緩衝材にて対応させて頂きますが、 輸送時に割れるリスクが十分に高くなるため、瓶物はエアバック補強をお薦めしております。



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